eBayで入札取り消しをする方法とは？ペナルティや入札制限なども解説
- 入札を取り消すことができるケース
- 入札を取り消す方法は？
- 入札取り消しによるペナルティはある？
入札を取り消せる条件とそのプロセスを把握することで、より自信を持ってオークションに参加できるようになります。
eBay初心者入札してしまったのですが取り消ししたいです…(泣)
プロパー八重洲ご安心ください！
バイヤー側でもセラー側でも、入札は取り消す方法はあります。
しかし、ケースによっては入札が取り消せないことや、入札の取り消しをすることでデメリットになりうることもあるため、この記事の内容をインプットしておきましょう。
この記事では、eBayのオークションでの入札取り消しできるケースから取り消し方法、取り消しによるペナルティについてまで徹底解説。
これを読めばeBayの入札取り消しで迷うことはなくなるでしょう。
それでは見ていきます。
プロパー八重洲のLINEに登録すると、7個の特典を無料でプレゼントさせていただきます。eBayを始めたい、伸び悩んでいる方はぜひご活用ください‼︎
＼ 今だけ期間限定配布中 ／
eBayで入札を取り消すことができるケースとは？
オークションは、その自由度が高く魅力的ですが、入札には注意が必要。
しかし、特定の条件下では、セラーもバイヤーも入札を取り消すことができるんです。
プロパー八重洲ここでは入札取り消しが可能なケースをセラーとバイヤーの視点から詳しく解説していきます。
セラーの場合
セラーが入札取り消しできるケースは以下の3つ。
- 出品中の商品が欠品していた
- 出品後に破損や不具合が見つかった
- 間違えて類似商品を出品してしまっていた
eBayでは、これらのような状況を考慮に入れ、セラーがオークションをキャンセルすることを許可しています。
しかし、出品のキャンセルはセラーの信用度に影響を及ぼす可能性があるため、慎重に行う必要があります。
バイヤーの場合
バイヤーの入札取り消しが可能なケースは以下の通り。
- 入札額を間違えて入力してしまった
- 入札する商品を間違えた
- セラーが商品説明欄を大幅に変更した
- セラーと連絡が取れない
eBay初心者間違えて入札額を入力してしまうのはありそうですね…。
プロパー八重洲ちなみに入札額を間違えたという理由でキャンセルした場合は、再度正しい額で入札をしなけらばならないので注意してください。
入札せずに放置しているとペナルティを受ける可能性もあります。
eBay初心者なるほど…!
そこは誠意を持って再入札しなければならないんですね。
プロパー八重洲③④のように、セラー側の理不尽な対応が理由の場合はキャンセル対象になるので安心してください。
セラー側が落札後キャンセルする方法
eBayでは、セラーが落札後に取引をキャンセルすることは推奨されてはいませんが、万が一の場合には、特定の手順に従ってキャンセルを行うことができます。
このプロセスは、セラーとバイヤーの信頼関係を保つためにも、迅速かつ正確に行う必要があります。
プロパー八重洲トラブルが大きくならないよう、まずはバイヤーに連絡をとることが最重要になります。キャンセルの手順は以下の通り。
入札者のIDをクリックし、「contact」を選択すると、入札者と連絡をとることができます。
セラー自らの理由で取り消す場合は、誠意を持って謝罪をしましょう。
例文は以下の通り↓
Thank you for bidding this time.
Unfortunately, we’ve discovered an issue with the product you ordered, which necessitates a cancellation of your order.
I’m sorry that you made a bid.
We deeply regret having to do this and sincerely apologize for any inconvenience caused.
和訳↓
残念ながら、ご注文いただいた商品に問題が見つかり、ご注文をキャンセルする必要があります。
せっかく入札して頂いたのに申し訳ございません。
このような措置を取ることを深くお詫び申し上げます。
プロパー八重洲その他の理由で断りたい場合も、翻訳ツールを使えば問題ありません。
中でもDeeplの翻訳は精度が高くおすすめ。
入札者へ連絡をとり、入札取り消しの合意を得ることができたら、入力取り消しフォームを開きましょう。
上記のリンクを開くとフォームが開きます。
- 商品番号
- 入札者のユーザーネーム
- 入札を取り消す理由
上記3点を記入し、「Submit」をクリックして完了です。
eBay初心者商品番号ってどこにありますか？
プロパー八重洲商品ページの商品説明欄の右側に12桁で並んでいます。
バイヤー側が入札を取り消す方法
バイヤー側が入札を取り消す場合はシンプルに入札取り消しフォームを入力するだけ。
入札取り消しフォームにアクセスすると以下のフォームが表示されます。
- 商品番号
- 入札取り消し理由
以上2点を入力し、「Submit」をクリックしたら完了です。
注意点としては、入札取り消しはオークション終了時間12時間より前に行いましょう。
オークション終了まで12時間を切った状態かつ、最新の入札から1時間以上経過してしまった場合は、自分で入札を取り消すことができなくなります。
手動での入札取り消しはできなくなりますが、セラーやeBay側と連絡を取ることで取り消すこと自体は可能です。
プロパー八重洲最後に入札取り消しによるペナルティについて解説します。
入札取り消しによるペナルティは？
eBay初心者入札取り消しによるペナルティはないんでしょうか？
プロパー八重洲一回の取り消しで即ペナルティとなる可能性はかなり低いです。
しかし、セラー側の入札取り消し（出品取り消し）は頻繁に繰り返していると永久サスペンドになる恐れもあるので控えましょう。
eBay初心者バイヤー側の入札取り消しにはペナルティはありますか？
プロパー八重洲1回の取り消しで即ペナルティとはなりませんが、何回も繰り返しているとセラー側から入札制限（ブロック）をかけられることはあります。
eBayには「Buyer Requirements」という、セラーがバイヤーに対して、入札や購入に条件を設定する機能がついています。
これを利用することでセラーは特定のバイヤーの入札をブロックすることができます。
これが入札制限をされる可能性があるわけです。
しかし入札取り消しとなっても、今回の説明通りの手順を踏み、誠実に対応すれば入札制限を受ける可能性は低いです。
プロパー八重洲ペナルティを受けないためにも、みなさんは最低限のマナーを守ってオークションに参加してくださいね。
もしペナルティを受けてしまった場合でも対処法なるものはあるため、プロパー八重洲の公式LINEにてご相談ください！
≫ [無料]公式LINEでeBay7大特典を受け取る
まとめ
最後に要点をまとめます。
- 入札取り消しフォームから取り消すことができる
- セラー側が入札取り消しする場合は、すぐにバイヤーに連絡をとる
- 入札による即ペナルティはなし
入札の取り消しは比較的シンプルな手順で行うことができます。
しかし即ペナルティがないからといって、頻繁に入札取り消しをしてしまうと、ブロックされたりサスペンドされる可能性もあります。
プロパー八重洲オークションでの売買は楽しいものですが、リスク管理も重要。売上を上げるためにも、よい商品を購入するためにも、入札の作法を理解してeBayライフを充実させていきましょう！
eBay輸出で月利益100万以上を超えるプロパー八重洲が、6つの動画コンテンツを”無料公開”しています。eBayで自分自身つまづいたところや、先に知りたかったノウハウを詰め込んでいます。さらに、eBayの具体的な悩みをプロに相談できます。お気軽にLINEにご登録ください。
＼ 今だけ期間限定配布中 ／
この記事が気に入ったら
フォローしてね！