eBayビジネスポリシーとは? 表示方法からおすすめ設定まで解説

- eBayビジネスポリシーとは?
- ビジネスポリシーの設定方法は?
- おすすめの設定は?
eBayビジネスポリシーという言葉を聞くと、上記のような疑問が浮かぶのではないでしょうか。
実際、ビジネスポリシーのことがよく分からないまま、設定につまずいている人も多いはずです。
本記事では、そもそもビジネスポリシーとは何なのか、それをどこから表示させることができるのか、おすすめの設定などについても解説していきます。
プロパー八重洲一度きちんと学んで設定すれば、出品の時にかなり楽になりますよ。
本記事を読むと、eBayビジネスポリシーの理解が深まり、出品のために必要な設定を行うことができます。さらに、ビジネスポリシーの違反についても理解を深めることができます。
それでは見ていきましょう。
eBayビジネスポリシーとは


eBayビジネスポリシーとは、eBayでビジネス・取引を行う上で事前に定めておく設定のこと。
購入者に対してこのルールで販売します、という販売条件のようなもの。ビジネスポリシーを設定することで、売り手と買い手の双方が安心して取引できる環境を提供し、トラブルを未然に防ぐために設けられています。
具体的には、支払い方法や返品の条件や発送などの3種類があります。
eBayではビジネスポリシーという販売する時の取引条件を事前に設定するツールがあります。自分の都合に合わせてビジネスポリシーを設定することで、無理なく取引を進めることができます。このビジネスポリシーは、取引の段階に応じて3種類あり、各種それぞれ設定する必要があります。



それぞれのポリシーについて別記事で設定方法を解説しています。それぞれ詳細に知りたい方は各記事をご覧ください!



eBayでは、ビジネスポリシーを必ず設定しなければなりません。
この設定なしに商品を販売することはできません。
商品ごとに設定が必要ですが、テンプレート化・パターン化することで出品を効率的に行うことができます。
ビジネスポリシーは複雑で、設定方法で売上が変わることもあります。ビジネスポリシーの設定に自信がない方にも分かりやすいように解説しています。



本記事の進め方を参考にビジネスポリシーをマスターしましょう!
表示されない?ビジネスポリシーを有効化する


ビジネスポリシーをどこから設定すれば良いか分からない、という方も多いかと思います。
実はその前に、ビジネスポリシーを表示させるためには、まず有効化の手順が必要になります。
ここではまずビジネスポリシーを有効化する方法について解説。



細かな設定を行う前準備と捉えてください。
ビジネスポリシーを有効化する手順
はじめに、こちらのBusiness policiesのリンクをクリック。
次に、画像の赤枠で囲った部分にある「opt in」をクリックしてください。





オプトインとは、個人情報の取得・利用に関する承諾のことです。
その後、表示された画面左の「Get started」(画像の赤枠で囲まれた部分)をクリックします。


画面中央に「Welcome to business policies」と表示されたら完了です。





これでビジネスポリシーは有効化され、設定できるようになります。
それでは設定方法の前に、ビジネスポリシーの内訳について見ていきましょう。
eBayポリシーは何種類ある?


eBayのビジネスポリシーは全部で3種類。それぞれのポリシーの設定方法は別の記事で解説しています。
この記事ではそれぞれのポリシーの概要に触れているため、整理しながら読み進めていただくのがおすすめ。



基本的には、支払い・発送・返品のそれぞれに設定する必要があると頭に入れておけば大丈夫です!
それぞれ解説していきます。
ペイメントポリシーとは
ペイメントポリシーとは、バイヤーが商品を購入する際の支払い方法についての設定のこと。
具体的には、即時支払いを求める(固定価格)、オークション形式のどちらで販売するかなどを決めることができます。
設定手順や編集方法などについては、こちらの記事をご覧ください。


リターンポリシーとは
リターンポリシーとは、バイヤーからの返品に関する設定です。
- 返品を受け入れるかどうか
- 返品受け入れ日数
- 返品の送料の負担先
- 他の商品と交換できるか
- 返品対応にかかる経費/手数料
上記の条件を事前に設定することができます。
返品時のルールを定めておくことで、より取引に信頼性が生まれ、効率的にebayの運営をすることができます。
こちらの記事でリターンポリシーの設定方法やフリーリターンについて解説しています。


シッピングポリシーとは
シッピングポリシーとは、出荷・配送に関する設定のこと。
送り先の国や地域、配送方法について設定を行い、送り先の国ごとに発送方法や送料、発送したくない国などを自分で設定することができます。
3つのビジネスポリシーの中で最も奥が深い設定といえ、最も複雑で初心者にとって理解が難しいのもシッピングポリシーとなります。



シッピングポリシーは初心者がつまづきやすい部分。
ですが、つまづいている時間ほど勿体無いものはありません。
ざっくりと概要を把握し、この後紹介するおすすめの設定をマネして、慣れてきたら自分好みの設定に変えていくのがベストと言えます。
こちらの記事ではおすすめのシッピングポリシーについて、eBay初心者でもわかりやすいように解説しています。


eBayビジネスポリシーのおすすめ設定


ここまで、eBayビジネスポリシーの種類と設定方法について解説してきました。
ただ、正直どんな設定が良いのか分からない、という方も多いはず。
そんな方に向けておすすめの設定を提示しておきます。



ペイメントポリシー、リターンポリシー、シッピングポリシーのそれぞれについて載せています!
ペイメントポリシーのおすすめ設定


固定価格(即時支払い)をデフォルトとして設定しています。
オークション形式は購入希望者の入札によって、売れる金額も変動するため、取引に慣れていない初心者にはおすすめしておりません。
詳しくは以下の記事をご覧ください。
≫【支払い設定】eBayペイメントポリシーを2種類の設定を解説
リターンポリシーのおすすめ設定


30日以内であれば返品を可能としております。
また、その際の返送料は販売者負担にしています。



返品可能にしておいた方が、売れる可能性がグッと上がります。
リターンポリシーの各項目についての詳しい解説は以下の記事をご覧ください。
≫【返品設定】eBayリターンポリシーの設定手順とおすすめの設定を解説
シッピングポリシーのおすすめ設定
送料設定は「アメリカ向け」と「アメリカ以外の国」の2パターンで行います。
まず、アメリカ向けをご紹介します。
● アメリカ向け (2.5kgまでの場合)


「Domestic Shipping」も「International shipping」もシンプルに 「Expedited Shipping」に統一してあります。
● アメリカ向け (2.5kg以上の場合)


アメリカもそれ以外も15$を追加で請求してあります。
アメリカ以外の国の設定がこちらです↓
● アメリカ以外の国向け


オーストラリア向けの荷物は、送料かかりますのでプラスで料金を頂いています。
また、「Exclude shipping locations」で、発送除外国を設定しています。



こちらも先ほどの「アメリカ向け」同様、重量別に設定していければベターです。
より詳しく知りたい方はこちらの公式LINEで配布している仕組み化の特典をご覧ください。
≫ 公式LINEで特典を受け取る
eBayポリシーネームとは?


設定の段階で何度か登場していましたが、eBayポリシーネームとは、各設定につける名前のことです。
設定した本人が、過去に行った設定を振り返りやすくするための仕様です。
下の画像の赤枠の部分にあたります。


ポリシーネームはそれぞれのポリシーに対して、自由につけることができます。
後々、商品に合わせたポリシーを選択できるように、分かりやすいものにすることをおすすめします。
- DHLを利用、2kgまでの設定の場合 → 「DHL 0-2kg」
- 日本郵便を利用、2.5-5.0kgの設定の場合 → 「Japan post 2.5-5.0kg」 など



ビジネスポリシーをあらかじめ何パターンか設定して、分かりやすいポリシーネームをつけておけば、出品時にはその中から選ぶだけで良くなります。
出品のために毎度設定する手間が省けて、日々の出品作業が楽になります。
よくある質問
Q. ビジネスポリシーに違反することはあるのでしょうか?
A. 普通に取引を行っていれば、ビジネスポリシーに違反することはありません。
ビジネスポリシーを定めると、後はその条件をバイヤーが確認し、商品の購入・取引が行われます。
設定のようなもののため、違反の心配をする必要はありません。



ポリシーという名前ですが、過剰に反応しなくても大丈夫ですよ。
Q. ビジネスポリシーは最初から自分で考えた方が良いのでしょうか?
A. はじめは真似するだけで大丈夫です。
初心者は、おすすめ設定を参考にしながらビジネスポリシーの設定を行ってください。
慣れてきたら自分でも考えて調整するのがベターです。



設定でつまずくと時間がもったいないので、まずはさっと終わらせて取引を行えるようにしましょう!
まとめ
最後に要点をまとめます。
- eBayビジネスポリシーとは、eBayで取引を行う上で事前に定めておく設定のこと
- ビジネスポリシーには、ペイメントポリシー、リターンポリシー、シッピングポリシーの3種類がある
- それぞれの設定パターンに分かりやすい名前をつけておけば、出品時に選ぶだけで済む
いかがだったでしょうか?
今回は、eBayビジネスポリシーについて解説してきました。本記事を参考にすれば、ひとまず設定をクリアでき、出品作業もはかどるはずです。
eBayの売上を伸ばすためにも、効率化するためにも、必須の設定になるためマスターしておきましょう。



eBayビジネスポリシーの設定でつまずいた時は、公式LINEからもお問合せください!
≫公式LINEはこちら



