【テンプレ付き】eBayの評価(フィードバック)で使える例文まとめ

• フィードバックってなに？
• 評価の仕方や例文は？
• 取引相手からフィードバックがもらえない場合は？

eBayで売買する際に、バイヤーとセラーでお互いに取引の評価（フィードバック）を送り合う機能があります。

この評価がeBayを長期的に運用していく上で非常に大切。具体的には商品の売れ行き、売上などにも関わってくるといったところ。

ということで、今回はeBayの評価の仕方、例文、フィードバックがもらえない場合の催促方法まで徹底解説。

これを読めばフィードバックで困ることはなくなるでしょう。

それではみていきましょう。

eBayで評価(フィードバック)が大切になる理由

eBayにはアカウントの評価システムとしてフィードバック機能があります。

要は取引終了後にバイヤーから、取引内容に関して良かったか悪かったかの評価を受けることができます。

無論、良い評価が多い程、アカウント信頼度が高まり売上UPに繋がります。

• pozitibe（ポジティブ）
• natural（ニュートラル）
• negatibe（ネガティブ）

より多くのポジティブのフィードバックをもらうことで、セラー側のアカウント評価が上がります。

ポジティブの評価を100個程度集めると、一般的にそこそこ信頼できるラインになると言われています。

十分な評価が集まっていないのに販売を始めたり、高額な商品を出品したりすると最悪アカウント停止の恐れがありますので、ご注意ください。

【eBayで評価するやり方】セラーとバイヤーそれぞれ解説

続いて実際に評価（フィードバック）を送る手順を解説。

• セラー
• バイヤー

セラー側の評価の付け方、バイヤー側の評価の付け方、それぞれのパターンで評価を送る手順を見ていきましょう。

セラーが評価する場合は自動フィードバック設定推奨

まずはセラー（出品者側）がバイヤー（購入者）に対してフィードバックを送る際の手順をご紹介。

手順は大きく分けて自動と手動の2つがあります。

• 自動（推奨）
• 手動

自動でフィードバックを送る設定方法

手動でフィードバックを送る手順

バイヤーが評価する場合

続いて、バイヤー（購入者側）がセラー（出品者）に対してフィードバックを送る際の手順をご紹介。

評価（フィードバック）の確認方法と星の意味

ここまでフィードバックの付け方や設定について解説してきました。

しかし、フィードバックが正しく反映されているか、相手がちゃんとフィードバックをつけてくれているか、どのよううに確認すればよいかという疑問もあるはず。

そこで下記のトピックを解説していきます。

• 自分の評価を確認する方法
• 取引相手の過去の評価を確認する方法
• 星の意味

上から順番に見ていきましょう。

自分の評価を確認する方法

まずは、自分のフィードバックが正しく反映されているかを確認する方法を見ていきましょう。

自分の過去の取引評価は下記のステップで確認することができます。

取引相手の過去の評価を確認する方法

取引相手が怪しいときなどは、過去の評価をチェックしたくなるという状況もあることでしょう。

基本的にはeBayは信用経済のためしっかりと取引相手の過去評価はチェックしておくことを推奨します。

評価の星の色の意味は？

【テンプレ公開】セラーのeBay評価の例文

セラー側（出品者側）がバイヤー（購入者）にフィードバックを送る際の例文をご紹介します。

私のeBayの実績は下記。

こちらは自動フィードバックを設定することが推奨されます。

≫ こちらで自動フィードバックの設定方法を解説しています。

【テンプレ公開】バイヤーのeBay評価の例文

続いてバイヤー（購入者）がセラー（出品者側）に送る際のフィードバックの例文をご紹介します。

バイヤーが取引終了後に送るフィードバックの例文はこのような文章にしましょう。

≫ バイヤーの一連の評価の手順はこちら

フィードバックをくれない場合の催促は？

まとめ

最後に要点をまとめます。

• 評価を集めることでアカウントの信頼度が上がる
• フィードバックは例文を使ってスムーズに行う
• フィードバックくれない場合は催促のメッセージを送ろう

フィードバックの質はeBayのアカウントの育成に直結します。

eBayの売上を拡大していくためにも避けては通れない道になので地道にアカウント評価を高めていきましょう。

eBayではこういった細かい作業が後々の売上に大きく響いてきます。