【eBay詐欺手法5選】詐欺を見抜く方法と詐欺の対処法を徹底解説

- eBayの詐欺ってどんなものがある?
- 詐欺バイヤーの見分け方は?
- 実際にeBayで詐欺にあった場合はどうすればいい?
eBayから商品を利用するにあたってこういったことは気になりますよね。
今回はeBayで詐欺に遭わないように、実際に起こっている詐欺の手法から詐欺に遭ってしまった場合の対処法まで徹底解説。
プロパー八重洲偽物を売るような悪質なセラーだけでなく、返品詐欺などをする悪質なバイヤーも存在します。
ですから、バイヤー・セラーどちらの立場でも詐欺には気をつけなければなりません。
この記事を読めばあなたもeBayで詐欺に遭う可能性はグッと減ることでしょう。
それではみていきましょう。
【要注意点】eBay詐欺の手法5選


eBayは190カ国に展開する世界最大規模のマーケットプレス。
国境を超えて世界中のユーザーが利用する世界最大級のオンラインオークションサイトであり、多くの方が気軽に商品を購入・出品できるプラットフォームです。



しかし、その規模や人気ゆえに、悪意を持った詐欺師も潜んでいます。
そこで、今回はebayでよく見られる詐欺の手法5つをご紹介。
どのように対処・防止すれば良いかを解説します。
すり替え詐欺
すり替え詐欺とは、一般的に違うものにすり替えられて返品されることをいいます。
例えば、届いた商品に不具合があった、などの理由をつけてセラーに返品を申し付け、販売した商品とは異なるアイテムを入れて返品する
などの行為が当てはまります。



特に高額な商品や評価の少ないセラーアカウントが狙われやすいです。
値引き・返金詐欺
こちらも出品者が気をつけるべき詐欺。
商品到着後に、「商品に問題がある」「届いていない」などと嘘や難癖をつけて、値引きや返金を要求してくる詐欺になります。
この手の詐欺師は元々不良品をもう一つ持っており、返金するとそちらを返品してくることが多いです。



値引きや返金を要求された場合は、安易に要求に応じず、商品状態をしっかり確認するようにしましょう。
出品詐欺
主にブランド品を出品し、偽のブランド品を送付する手口。
皆さんが一番イメージしやすい手口でしょう。
実際にeBayでは偽物の商品が出回っているので、eBayを利用する以上常に疑う必要がある項目です。



偽物の見分け方についてはこちらの記事で詳しく解説しております。
≫ 偽物発見!eBayで偽物や違うものが届いた際の対処法まとめ
二重取引やシェアリング詐欺
この詐欺は、一度購入された商品を他の人にも同時に販売する手法です。
出品者は同じ商品に対して複数の購入者からお金を受け取り、最終的には一人の購入者にしか商品を送らないか、あるいは誰にも送らない場合もあります。
偽サイトに誘導する
いわゆるフィッシング詐欺にあたります。
eBayやPayPalなどを装って、偽サイトに誘導してくる詐欺。
eBay公式を装って偽のeBayサイトにログインさせ、個人情報が抜かれるという手口が多いです。



また代金が支払われたことが偽装されることもあるので、バイヤーだけでなく、セラーが被害にあることも少なくありません。
詐欺セラーの見分け方のポイント


eBayのような大規模なオークションサイトでは、信頼できるセラーかどうかを見極める力が必要不可欠となります。
ここでは、どのように詐欺セラーを見分け、自身を守るべきか解説します。



慣れればある程度見分けられるようになりますよ!
出品者のフィードバックや履歴をチェック
eBayではユーザーの取引の履歴を見ることができます。
評価基準は下記のの3つ。
- positive(満足)
- neutral(普通)
- negative(不満)
詐欺を行なっているeBayアカウントは評価が悪いことが多いです。
ネガティブ評価が多いアカウントは過去に何かしら問題を起こしている可能性があります。
そのためネガティブ評価が多いアカウントとの取引はセラー・バイヤー問わず、中止が必要です。



また、詐欺に使われるアカウントは作成されたばかりのものが多いので、評価がなかったり少ない場合も慎重になりましょう。
≫ ブロックやブラックリストする方法
あまりにも安い価格設定には注意
相場よりも価格があまりにも安い商品に出会ったら、一度立ち止まりましょう。
相場よりも大幅に安い商品は偽物の可能性や、出品者が商品を送らない「出品詐欺」のリスクが考えられます。
「写真が少ないけど、これは買いだ!」と思ってしまうこともあるかもしれません。
しかしeBay内に限っては、お得すぎる商品に軽率に飛びつくのはNG。
商品の状態や内容をしっかりと確認して、後悔しないようにしましょう。



あまりにもお得すぎる場合は一度立ち止まるようにしましょう。
商品の写真や説明を詳細に確認
取引相手のアカウントだけでなく、もちろん商品の詳細について確認しておくことも大切。
- 商品の状態がはっきりと確認できるか
- 商品の説明が丁寧に書かれているか
この2つは必ず確認しておきましょう。
一方でこのような場合もあります。
- 画像がぼやけている
- 商品説明が十分じゃない
購入前にセラーに問い合わせるなどして、購入前に直接確認しておくことが大事。



偽物の見分け方についてはこちらの記事で詳しく解説しております。
≫ 偽物発見!eBayで偽物や違うものが届いた際の対処法まとめ
eBayで詐欺に遭った場合の対処法


eBayに相談する
取引の中で不審なユーザーと遭遇した場合は早めにeBayに相談しましょう。
ちょっとでも不安を感じるならなるべく早めに相談するのが吉。
eBayに”すぐ”問い合わせることが、詐欺被害を最小限に抑えることにつながります。
「少し変だな」と違和感を覚えたときは、すぐにeBayカスタマーサービスに問い合わせましょう。



一人で判断するより、まず相談してみることで安心して取引を行うことができます。
eBayの問い合わせ方法は下記記事をお読みください。
≫ 【2023年】eBay問い合わせ方法3選 日本語&英語テンプレートも公開
実力者に相談する
私の方でもeBayに関する無料相談を行なっております。



下記私の実績になります。
ここまで詐欺の手法などを解説してきて
- 「この相手と取引して大丈夫なのかな」
- 「まだ取引に慣れていないから、できれば他のプレイヤーに相談したい」
- 「だけど損失を出したくはない」
こんな不安を感じている方は、ぜひ下の公式LINEからお問い合わせいただければと思います。



相談に乗れること多々あると思います。
≫ 公式ラインはこちら
まとめ
最後に要点をまとめます。
- あらかじめ詐欺の手法を把握しておくことが大切
- 見分け方を押さえておく
- トラブルに遭ったらできるだけはやく相談する。
eBayに潜む詐欺手法とその見分け方を解説しました。
詐欺手法は現在私が把握しているだけで5種類もあり、また最新の詐欺手法が出てくるかもしれません。
取引する前に今回解説した見分け方を使ってみましょう。
怪しいと思った時は問い合わせるなり、相談するなりし、リスクヘッジするようにすることが大切です。



詐欺に巻き込まれるとお金も時間も体力も減りますから…。
詐欺に巻き込まれないためにも事前に手法や見分け方を把握しておき、より快適なeBayライフを送りましょう。




